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八駿CRM 企業(yè)服務(wù)行業(yè)解決方案

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首頁 > CRM行業(yè)解決方案 > 八駿CRM 企業(yè)服務(wù)行業(yè)解決方案

企業(yè)服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的難題

企業(yè)服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨客戶數(shù)據(jù)分散、流程效率低下、銷售協(xié)同困難等核心痛點(diǎn)。紙質(zhì)記錄和Excel管理導(dǎo)致客戶信息碎片化，跨部門協(xié)作存在數(shù)據(jù)孤島；人工跟進(jìn)易漏單錯(cuò)單，商機(jī)轉(zhuǎn)化率難以量化；缺乏標(biāo)準(zhǔn)化銷售漏斗，管理層無法實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。一套適合的CRM可以完美解決這些問題

不同目標(biāo)客戶群體的獲客留客策略不清晰，采用粗放式的客戶經(jīng)營模式；

無法及時(shí)挖掘客戶需求，客戶滿意度低，客戶對(duì)品牌忠誠度不夠；

銷售過程缺乏精細(xì)化管理，無法有效提升贏單率;

客戶流失嚴(yán)重，忠誠度運(yùn)營體系缺失；

渠道管理系統(tǒng)缺失，渠道伙伴生存難，缺乏有效協(xié)同；

售后服務(wù)流程缺失規(guī)范化、流程化管理，效率難提升;

八駿CRM企業(yè)服務(wù)行業(yè)方案框架

八駿CRM通過集中客戶資產(chǎn)、自動(dòng)化銷售流程、可視化數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶生命周期數(shù)字化管理，提升30%以上銷售效率，同時(shí)為精準(zhǔn)營銷和戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐，是服務(wù)型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,助力企業(yè)服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有效解決客戶數(shù)據(jù)分散、流程效率低下、銷售協(xié)同困難等核心痛點(diǎn)。

在線體驗(yàn)

企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM方案特點(diǎn)

自動(dòng)聚合銷售數(shù)據(jù)
客戶開發(fā)、客戶拜訪、商機(jī)生成、報(bào)價(jià)、簽單、回款等數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總，在地圖上呈現(xiàn)
實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、多平臺(tái)同步

不管手機(jī)APP、電腦端，都能實(shí)時(shí)同步最新數(shù)據(jù)，便捷管理自己及下屬的銷售數(shù)據(jù)
可自定義拓展
結(jié)合企業(yè)自身管理需求，自定義資源分布，生成該資源的熱力圖

使用八駿CRM您將獲得的收益

客戶數(shù)據(jù)不流失

人員流動(dòng)帶不走客戶資源，360°客戶檔案信息永久保存在企業(yè)內(nèi)部，靈活權(quán)限管理避免數(shù)據(jù)泄露

掃描注冊(cè)體驗(yàn)
避免搶單撞單問題

客戶報(bào)備、公海池制度由八駿CRM來實(shí)現(xiàn)，建立公平公正的銷售平臺(tái)，減少內(nèi)部惡行競爭帶來的內(nèi)耗

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縮短銷售周期

減少機(jī)械性工作，實(shí)現(xiàn)銷售自動(dòng)化，自動(dòng)預(yù)警、自動(dòng)流轉(zhuǎn)、跨部門協(xié)同，大大縮短銷售周期,提升業(yè)績

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降低銷售成本

輕松鎖定高投資回報(bào)率的市場活動(dòng)，提供便捷的銷售管理工具，提高客戶轉(zhuǎn)化率；異常預(yù)警，鎖定無效銷售支出。

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業(yè)務(wù)自動(dòng)化

可視化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，輕松確定整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的優(yōu)缺點(diǎn)。提高團(tuán)隊(duì)反饋速度，提升了企業(yè)生產(chǎn)力，增強(qiáng)客戶滿意度。

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減少培訓(xùn)成本

學(xué)習(xí)使用CRM系統(tǒng)，能快速了解企業(yè)文化、規(guī)章制度！快速復(fù)制優(yōu)秀的銷售方法，打造銷售鐵軍。

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功能覆蓋

全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化、自動(dòng)化

售前管理
售中管理
售后管理
BI大數(shù)據(jù)中心

售前管理
從營銷管理到線索收集、分配及跟進(jìn)
市場活動(dòng) 特邀嘉賓銷售線索客戶管理商機(jī)階段公海管理銷售鐵三角拜訪簽到銷售日程銷售目標(biāo) 周日月報(bào) 內(nèi)部溝通

立即體驗(yàn)
售中管理
覆蓋訂單式銷售、項(xiàng)目式銷售，八駿CRM智能化售中管理
項(xiàng)目階段報(bào)價(jià)管理競品管理試用管理合同管理訂單管理收款開票應(yīng)收管理產(chǎn)品管理發(fā)貨管理采購管理供應(yīng)商管理

立即體驗(yàn)
售后管理
為更快、更好的服務(wù)客戶而準(zhǔn)備
實(shí)施服務(wù) 售后工單技術(shù)支持耗材管理售后訂單回訪管理退換貨管理文檔管理

立即體驗(yàn)
BI大數(shù)據(jù)中心
CRM流量私域，打造企業(yè)大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐
市場活動(dòng)效果分析客戶分析銷售行為分析供貨商分析競品分析效率分析訂單分析產(chǎn)品分析滿意度分析各角色數(shù)據(jù)大屏

立即體驗(yàn)

八駿CRM方案PK標(biāo)準(zhǔn)CRM

對(duì)比維度

部署方式

CRM功能

拓展性

費(fèi)用
八駿CRM

可獨(dú)立部署

基于客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理

按需配置可自定義

性價(jià)比高
普通版

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在第三方

以客戶為中心重銷售過程

局限性強(qiáng)

長期費(fèi)用高

撥打 155 5819 1031了解詳情

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CRM方案

CRM定制服務(wù)

CRM私有化部署
終端介紹

PC端

移動(dòng)APP

釘釘CRM

微信CRM
系統(tǒng)特色

功能強(qiáng)大

支持自定義

大數(shù)據(jù)高并發(fā)

私有化部署

在線使用

高端定制

開放平臺(tái)
CRM解決方案

企業(yè)服務(wù)CRM

醫(yī)療器械行業(yè)CRM

貿(mào)易行業(yè)CRM

教育培訓(xùn)行業(yè)CRM

金融行業(yè)CRM

機(jī)械設(shè)備行業(yè)CRM
幫助支持

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八駿CRM方案框架

八駿CRM方案特點(diǎn)

自動(dòng)聚合銷售數(shù)據(jù)
客戶開發(fā)、客戶拜訪、商機(jī)生成、報(bào)價(jià)、簽單、回款等數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總，在地圖上呈現(xiàn)
實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、多平臺(tái)同步

不管手機(jī)APP、電腦端，都能實(shí)時(shí)同步最新數(shù)據(jù)，便捷管理自己及下屬的銷售數(shù)據(jù)
可自定義拓展
結(jié)合企業(yè)自身管理需求，自定義資源分布，生成該資源的熱力圖

為什么選擇八駿CRM系統(tǒng)

八駿CRM支持PC+移動(dòng)APP,打通釘釘、企業(yè)微信
打造企業(yè)在線CRM平臺(tái)

功能強(qiáng)大

基于CRM行業(yè)解決方案，以企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，按需選配
私有化部署

擁有企業(yè)獨(dú)立的CRM系統(tǒng)，支持軟著；數(shù)據(jù)私有化、安全無憂；
靈活可拓展

支持自定義開發(fā)，可對(duì)接ERP\PLM\WMS等軟件，打破數(shù)據(jù)孤島.
專業(yè)實(shí)施

支持定制化CRM方案，為您提供“4對(duì)1”實(shí)施服務(wù)，成熟的實(shí)施流程；

便捷的自定義開發(fā)

八駿CRM系統(tǒng)支持從字段、表單，到流程、報(bào)表、模塊的自定義開發(fā)，更符合中大型企業(yè)的需求

八駿CRM系統(tǒng)常用功能

八駿CRM系統(tǒng)功能實(shí)用，可按需選配，以企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，滿足更多要求

市場活動(dòng)
線索分配
客戶管理
經(jīng)銷商管理
銷售管理
拜訪簽到
商機(jī)/項(xiàng)目
報(bào)價(jià)管理
合同訂單
售后支持

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企業(yè)服務(wù)CRM熱點(diǎn)

工業(yè)設(shè)備制造行業(yè)CRM解決方案八駿 CRM 工業(yè)設(shè)備制造企業(yè)的解決方案深度契合行業(yè)的獨(dú)特需求和痛點(diǎn)。針對(duì)工業(yè)設(shè)備制造企業(yè)面臨的長周期銷售、復(fù)雜產(chǎn)品配置、技術(shù)驅(qū)動(dòng)決策、嚴(yán)格售后服務(wù)、跨部門協(xié)作?等挑戰(zhàn)，八駿CRM提供不僅僅是客戶記錄管理工具，更是支撐?銷售效率、項(xiàng)目交付、客戶滿意度和利潤增長?的核心系統(tǒng)。 45
機(jī)械制造行業(yè)CRM解決方案八駿CRM針對(duì)機(jī)械設(shè)備與自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)提供定制化解決方案，通過整合客戶全生命周期數(shù)據(jù)打破部門信息孤島，實(shí)現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、售后流程閉環(huán)；利用智能派單與移動(dòng)端服務(wù)提升響應(yīng)效率，結(jié)合行業(yè)多維度數(shù)據(jù)分析優(yōu)化精準(zhǔn)營銷策略，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶資源高效管理與業(yè)務(wù)增長。 30
八駿CRM智能制造行業(yè)解決方案八駿智能制造行業(yè)CRM解決方案通過?數(shù)據(jù)集成?打破生產(chǎn)、銷售與售后信息孤島，實(shí)現(xiàn)全流程協(xié)同；?智能匹配引擎?快速響應(yīng)定制化需求，精準(zhǔn)對(duì)接柔性生產(chǎn)資源；?預(yù)測性維護(hù)?結(jié)合IoT設(shè)備數(shù)據(jù)，自動(dòng)觸發(fā)工單派發(fā)與進(jìn)度追蹤；?工業(yè)大數(shù)據(jù)分析?深度挖掘設(shè)備使用價(jià)值，為客戶提供增值服務(wù)方案，最終實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)升級(jí)與運(yùn)營效率提升。 72
八駿CRM能源電力行業(yè)解決方案能源電力行業(yè)的客戶需求復(fù)雜化?（工商業(yè)用戶對(duì)分時(shí)電價(jià)、綠電交易等個(gè)性化服務(wù)要求提升）、?服務(wù)響應(yīng)滯后?（故障報(bào)修、用能咨詢等場景的跨部門協(xié)同效率低）、?數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重?（營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)與客服平臺(tái)數(shù)據(jù)割裂，導(dǎo)致客戶畫像不完整）。此外，新能源占比擴(kuò)大帶來的波動(dòng)性負(fù)荷管理，以及碳交易政策催生的新型客戶服務(wù)需求，進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的適配難度。 42
電子儀器設(shè)備行業(yè)CRM解決方案八駿CRM電子儀器設(shè)備行業(yè)解決方案深度整合設(shè)備全生命周期數(shù)據(jù)，通過IoT直連實(shí)現(xiàn)儀器運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)測性維護(hù)，內(nèi)置銷售協(xié)同工作，將項(xiàng)目交付周期縮短35%；獨(dú)創(chuàng)"設(shè)備-客戶-服務(wù)"可視化視圖，精準(zhǔn)識(shí)別高價(jià)值客戶需求，結(jié)合動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)模型提升客單價(jià)28%；AI驅(qū)動(dòng)的智能派單系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，平均故障響應(yīng)時(shí)間降至2.1小時(shí)，較行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升67%。方案已成功應(yīng)用于光譜儀、示波器等高端設(shè)備領(lǐng)域，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本下降19%與客戶續(xù)約率提升4 ... 77

打造銷售鐵軍大幅提升銷售業(yè)績
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八駿CRM 企業(yè)服務(wù)行業(yè)解決方案

企業(yè)服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的難題

企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM方案特點(diǎn)

自動(dòng)聚合銷售數(shù)據(jù)

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、多平臺(tái)同步

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自動(dòng)聚合銷售數(shù)據(jù)

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、多平臺(tái)同步

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專業(yè)實(shí)施

便捷的自定義開發(fā)

八駿CRM系統(tǒng)常用功能

市場活動(dòng)

線索分配

客戶管理

經(jīng)銷商管理

銷售管理

拜訪簽到

商機(jī)/項(xiàng)目

報(bào)價(jià)管理

合同訂單

售后支持

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企業(yè)服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的難題

企業(yè)服務(wù)行業(yè)CRM方案特點(diǎn)

自動(dòng)聚合銷售數(shù)據(jù)

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、多平臺(tái)同步

可自定義拓展

使用八駿CRM您將獲得的收益

客戶數(shù)據(jù)不流失

避免搶單撞單問題

縮短銷售周期

降低銷售成本

業(yè)務(wù)自動(dòng)化

減少培訓(xùn)成本

八駿CRM方案PK標(biāo)準(zhǔn)CRM

經(jīng)典客戶案例

計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)

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自動(dòng)聚合銷售數(shù)據(jù)

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、多平臺(tái)同步

可自定義拓展

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功能強(qiáng)大

私有化部署

靈活可拓展

專業(yè)實(shí)施

便捷的自定義開發(fā)

八駿CRM系統(tǒng)常用功能

市場活動(dòng)

線索分配

客戶管理

經(jīng)銷商管理

銷售管理

拜訪簽到

商機(jī)/項(xiàng)目

報(bào)價(jià)管理

合同訂單

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