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好用的CRM?平臺(tái)CRM有哪些功能

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從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等,可高度自定義,低代碼開發(fā)

銷售常用詞匯總表

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-05-28 15:26:35

  基于活動(dòng)的銷售:通過專注于您可以控制的活動(dòng)(例如撥打電話或預(yù)約的次數(shù))而不是專注于銷售結(jié)果、銷量或在銷售量。

  關(guān)閉/關(guān)閉:使?jié)撛诳蛻糇龀鲎罱K購買決定。

  成交率:您完成的交易數(shù)量與您提交的交易數(shù)量的比值。

  冷電話:與沒有事先聯(lián)系或關(guān)系的潛在客戶聯(lián)系,希望安排約會(huì)或告知他們您的產(chǎn)品或服務(wù)。

  轉(zhuǎn)換:將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻男袨椤?/p>

  轉(zhuǎn)化率:潛在客戶轉(zhuǎn)化為新客戶的百分比

  客戶關(guān)系管理 (CRM):管理客戶關(guān)系和銷售渠道的工具或軟件。也經(jīng)常用作流程管理軟件。

  交易:與潛在客戶會(huì)面或采取行動(dòng)的協(xié)議。

  演示:您的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售演示。

  潛在客戶:任何可能成為客戶的人。

  營(yíng)銷:推廣您的產(chǎn)品或服務(wù)的行為。

  指標(biāo):個(gè)人和組織績(jī)效指標(biāo)和比率的集合,這些指標(biāo)和比率是根據(jù)收集的描述公司歷史和持續(xù)銷售流程的數(shù)據(jù)計(jì)算得出的。

  產(chǎn)品:為出售給消費(fèi)者而制造的東西。

  潛在客戶:可能對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在客戶或個(gè)人。

  配額:個(gè)人或團(tuán)體有權(quán)實(shí)現(xiàn)或貢獻(xiàn)的固定份額。

  留存率:留住客戶的百分比。

  收入:公司的收入或收益。

  銷售周期:銷售產(chǎn)品或服務(wù)所需的一系列可預(yù)測(cè)階段。組織、產(chǎn)品和服務(wù)之間的銷售周期可能會(huì)有很大差異,而且沒有任何銷售會(huì)完全相同。

  銷售儀表板:一種從鳥瞰角度衡量銷售業(yè)績(jī)的方法。銷售儀表板有助于衡量關(guān)鍵指標(biāo)、單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和銷售活動(dòng)。

  銷售人員:負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)部門。

  銷售漏斗(或管道):銷售產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)化和可視化方法。銷售渠道有助于向您準(zhǔn)確展示銷售流程中的資金流向。

  銷售管理:發(fā)展和協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)的過程。

  銷售管理計(jì)劃:思考和組織活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。

  銷售管理流程:為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所采取的步驟。

  銷售管理策略:一種實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的方法。

  銷售經(jīng)理:負(fù)責(zé)管理銷售人員和監(jiān)督公司銷售流程的人。

  銷售會(huì)議:與銷售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,經(jīng)常討論流程、產(chǎn)品和服務(wù),以及對(duì)買方的潛在利益。

  銷售人員:通常直接與客戶合作以通知他們并在提供客戶服務(wù)的同時(shí)銷售產(chǎn)品的人。

  銷售報(bào)告:公司活動(dòng)的文檔。

  銷售目標(biāo):銷售人員或公司的目標(biāo)或目標(biāo)。

  銷售速度:從初次接觸到完成新交易所需的時(shí)間。

  服務(wù):為滿足客戶的需要或問題而采取的行動(dòng)。

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關(guān)于八駿

一家醫(yī)療器械經(jīng)銷商每天要處理數(shù)百份訂單,協(xié)調(diào)數(shù)十家醫(yī)院的需求,還要確保庫存不積壓、物流不延誤、財(cái)務(wù)不出錯(cuò)——聽起來像不像一場(chǎng)“極限挑戰(zhàn)”?傳統(tǒng)的手工記錄、Excel表格和零散的電話溝通早已力不從心。這時(shí)候,醫(yī)療經(jīng)銷商管理系統(tǒng)(DMS)便成了破局的關(guān)鍵。而為什么越來越多企業(yè)選擇八駿醫(yī)療云?答案或許就藏在醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中。

在電子元器件、醫(yī)療健康行業(yè)、制造業(yè)等領(lǐng)域,實(shí)體渠道管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)渠道資源高效配置、提升銷售效率、強(qiáng)化市場(chǎng)響應(yīng)能力的有效工具。八駿DMS實(shí)體渠道管理系統(tǒng)用于規(guī)劃、監(jiān)控和優(yōu)化企業(yè)實(shí)體銷售渠道(如各區(qū)域的經(jīng)銷商、代理商等)的數(shù)字化工具,通過整合渠道數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)流程(如庫存分配、訂單處理、績(jī)效分析)及實(shí)時(shí)監(jiān)控終端運(yùn)營(yíng)狀態(tài),最終達(dá)成對(duì)實(shí)體渠道網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化管理和協(xié)同化運(yùn)營(yíng)。歡迎免費(fèi)體驗(yàn)!

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國內(nèi)CRM軟件飛速發(fā)展,相對(duì)國外的CRM系統(tǒng)是有很大優(yōu)勢(shì)的,國產(chǎn)CRM比國外CRM好在哪兒? 我們可以從六個(gè)角度來看:1、應(yīng)用場(chǎng)景多樣化2、數(shù)據(jù)安全性,3、應(yīng)用研發(fā)與集成 4、產(chǎn)品價(jià)格 5、用戶協(xié)作廣泛化 4、流程操作人性化

蘇州擁有完整的工業(yè)體系,在電子信息、裝備制造、生物醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域都有著出色表現(xiàn)。面向蘇州企業(yè),八駿提供專業(yè)的CRM管理系統(tǒng),支持定制開發(fā)!2013年成立至今11年,八駿服務(wù)數(shù)以千計(jì)的企業(yè)集團(tuán),是國內(nèi)領(lǐng)先的CRM廠商,管理客戶、渠道、銷售行動(dòng)、業(yè)務(wù)等,歡迎體驗(yàn)

八駿CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)支持私有化部署,在線使用,將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。

無縫集成任何工具

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