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CRM系統(tǒng)主要干什么的？初次接觸看這里

盡管CRM概念的出現(xiàn)已有24個年頭了，但對于初次接觸CRM系統(tǒng)的人來說，這個系統(tǒng)的具體作用可能并不清楚。本文將簡要介紹CRM系統(tǒng)的主要功能和作用

2024-01-04 307

訂單管理軟件有哪些功能，解決了什么問題？

訂單管理軟件是一款非常實用的工具，它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)訂單自動化、庫存管理、客戶關(guān)系管理和數(shù)據(jù)分析等多項功能。對于那些需要處理大量訂單的企業(yè)來說，選擇一款適用的訂 ...

2024-01-03 272

客戶關(guān)系管理建立、維護(hù)、挽救

無論是在大型企業(yè)還是小型企業(yè)，建立、維護(hù)和挽救客戶關(guān)系都是至關(guān)重要的，它們是整個客戶生命周期中客戶關(guān)系的重點工作。那么什么是客戶關(guān)系管理呢?

2024-01-02 621

什么叫B2B？B2B模式介紹

B2B模式是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的商業(yè)模式。在B2B模式中，企業(yè)可以通過在線平臺或電子郵件等方式向其他企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)。與傳統(tǒng)的B2C(企業(yè)對消費者) ...

2024-01-02 743

售后服務(wù)管理主要包含哪些內(nèi)容，企業(yè)如何管理？

售后服務(wù)管理是企業(yè)贏得客戶信任和滿意度的重要手段，售后服務(wù)管理主要包括以下幾個方面：……企業(yè)應(yīng)該高度重視售后服務(wù)管理，建立健全的制度和機(jī)制，不斷提高售后服務(wù)的質(zhì) ...

2024-01-01 612

ToB和ToC業(yè)務(wù),一文講明白

ToB和ToC業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的兩種模式，它們分別代表著企業(yè)間和企業(yè)對消費者的商業(yè)活動。雖然它們有著不同的特點和聯(lián)系，但它們都是商業(yè)成功的關(guān)鍵因素，因此 ...

2024-01-01 916

大客戶是什么意思？ka大客戶介紹

大客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)增長的重要機(jī)會，通過KA大客戶管理可以開發(fā)和維護(hù)大客戶，為企業(yè)帶來可觀的利潤和增長潛力。企業(yè)需要遵循定制化服務(wù)、持續(xù)溝通、價值共享和效率優(yōu)化的原 ...

2023-12-24 601

組合銷售是什么意思？有什么價值？

組合銷售是一種非常實用的營銷策略，它可以帶來多方面的好處，但也需要企業(yè)謹(jǐn)慎考慮和實施。對于消費者來說，組合銷售可以帶來更多的優(yōu)惠和選擇，但他們也需要注意不要盲目 ...

2023-12-24 587

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2026年裝備制造CRM內(nèi)參：長周期銷售如何破局？售后服務(wù)怎樣閉環(huán)

引言：站在2026年的十字路口進(jìn)入2026年，隨著全球供應(yīng)鏈的逐步重構(gòu)和國內(nèi)智能化改造的深水區(qū)攻堅， ...

2026-02-28

2026年，裝備制造業(yè)CRM哪家強(qiáng)？項目管理與售后服務(wù)是關(guān)鍵

引言：2026年，裝備制造業(yè)的“管理焦慮”2026年，中國裝備制造業(yè)正處于從“大規(guī)模制造”向“服務(wù)型 ...

2026-02-28

2026年，制造業(yè)CRM哪家好？五大廠商深度對比

隨著2026年的到來，中國制造業(yè)正站在一個全新的十字路口。從“制造”向“智造”的轉(zhuǎn)型早已不是選擇題， ...

2026-02-28

2026年，大型企業(yè)CRM選型：哪些國產(chǎn)軟件能替代Salesforce？

對于大型企業(yè)而言，曾經(jīng)被視為“標(biāo)配”的跨國CRM巨頭Salesforce，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：數(shù) ...

2026-02-27

2026年，中小企業(yè)CRM系統(tǒng)推薦：哪些品牌既省錢又實用？

在2026年，選擇CRM的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化：不僅要“省錢”（性價比高），更要“實用”（解決特 ...

2026-02-27

轉(zhuǎn)眼已是2026年。在這一年，中國企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)從“要不要上系統(tǒng)”徹底轉(zhuǎn)向了“如何用好系統(tǒng)”。 ...

2026-02-27

CRM軟件排名不只看規(guī)模，這3個維度才是關(guān)鍵

但作為一個在這個行業(yè)深耕了12年的從業(yè)者，我想坦誠地告訴大家：CRM選型，如果只看企業(yè)規(guī)模和所謂的“ ...

2026-02-26

CRM系統(tǒng)哪個好用？從實施成功率看品牌實力

在CRM行業(yè)深耕十余年，我們見過太多企業(yè)踩過這樣的坑：斥巨資購買了一套看似強(qiáng)大的CRM，結(jié)果銷售嫌麻 ...

2026-02-26

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