不管是將ERP抓取數據接入CRM，還是CRM中數據推送到ERP系統內，都涉及到ERP與CRM軟件的對接。實現ERP與CRM系統的對接可以提升效率，無需人工重復錄數據，而跨部門可動態查看相關信息。那么，企業如何實現ERP與CRM的對接呢?可查看《CRM與ERP如何實現對接?》。
本文介紹的是CRM與ERP對接，API接口是必要條件嗎?
1、有API接口
現成的數據接口可以為系統對接減輕工作負擔。想要實現軟件對接，先了解一下在用的軟件是否擁有API接口。這里又有兩種情況，標準API和定制API，分別對應標準產品和定制產品。
事實上，兩套系統API天然能“對上”也是很難的。ERP里沒有的字段，CRM中要推送過去?不行!反之亦然。這就需要有人提供對接服務。
2、無API接口
如果在用系統沒有辦法提供API接口，或者提供API接口需要單獨定制，費用較高企業不愿意承擔，有沒有其他方法呢?
也有，你需要知道兩套系統完成的數據庫表結構，通過數據庫對接也是可以的。
通常需要對接服務商設置中間庫，這樣更安全。
所以說，CRM與ERP對接，API接口是非必要條件。有是最好的，沒有也可以實現。
八駿CRM系統在實施眾多對接服務中，針對不同情況提供不同的對接方案。目的都是一樣的：讓系統與系統之間，按照既定規則能夠交互數據，實現數據互聯。兩套系統的用戶可以第一時間掌握信息，且不會添加人工的工作量和減少出錯率。
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