八駿科技作為CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商，除了提供行業(yè)版CRM系統(tǒng)外，為超500家企業(yè)成功實(shí)施CRM的定制開(kāi)發(fā)，對(duì)于決定定制CRM系統(tǒng)的企業(yè)有以下幾條建議：
一、明確內(nèi)部需求
抓住原點(diǎn)：為什么決定上CRM系統(tǒng)？保護(hù)客戶(hù)資源、簡(jiǎn)化銷(xiāo)售工作、智能化業(yè)務(wù)流程……以目的為原點(diǎn)，梳理自己的業(yè)務(wù)流程，整理各業(yè)務(wù)場(chǎng)景，找到標(biāo)準(zhǔn)版CRM系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能點(diǎn)。多部門(mén)反復(fù)溝通梳理，清晰的內(nèi)部需求無(wú)論是對(duì)采購(gòu)初期尋找供應(yīng)商，還是CRM定制開(kāi)發(fā)中的效率都至關(guān)重要。
二、與CRM服務(wù)廠(chǎng)商面談
一定要與CRM開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商面談。軟件本身就不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，定制開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)跟需要面對(duì)面溝通確認(rèn)需求，減少溝通噪音。一個(gè)好的供應(yīng)商一定是能夠提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的，像八駿科技實(shí)施顧問(wèn)會(huì)協(xié)同企業(yè)一起梳理內(nèi)部需求，提供方案參考和建議。
三、在線(xiàn)CRM做不到定制開(kāi)發(fā)
簡(jiǎn)單的字段、表單、流程的變更不屬于定制范疇（八駿CRM提供免費(fèi)快速配置）。在線(xiàn)CRM系統(tǒng)（租賃方式的CRM）是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足所有客戶(hù)的方式，服務(wù)的不止個(gè)別企業(yè)。定制開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)只能單獨(dú)部署，所以說(shuō)在線(xiàn)租賃的CRM做不到定制開(kāi)發(fā)。
四、關(guān)注開(kāi)發(fā)階段各節(jié)點(diǎn)
開(kāi)發(fā)過(guò)程中，作為需求方要與CRM開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商對(duì)接人保持溝通，關(guān)注項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)。提供相關(guān)支持，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。
無(wú)論如何，定制開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)只會(huì)在常規(guī)CRM系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足的前提下才能成為最佳選擇！八駿科技提供CRM定制開(kāi)發(fā)，且細(xì)分了25個(gè)行業(yè)，為不同行業(yè)提供先進(jìn)的行業(yè)版CRM系統(tǒng)！先體驗(yàn)行業(yè)版CRM，先滿(mǎn)足最迫切的需求，八駿CRM系統(tǒng)可在行業(yè)版CRM系統(tǒng)上定制開(kāi)發(fā)，分階段實(shí)施的策略也是不錯(cuò)的選擇！
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