在《CRM市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)而言有什么功能和作用?》一文，小編整理匯總了市場(chǎng)活動(dòng)管理的三大功能作用，即提高客戶滿意度、降低活動(dòng)成本、明細(xì)市場(chǎng)活動(dòng)投入產(chǎn)出比。那么在八駿CRM中如何讓市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)智能化呢？
- 一、市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)準(zhǔn)備
不管是參加展會(huì)還是組織體驗(yàn)活動(dòng)，都需要有組織有計(jì)劃的進(jìn)行。市場(chǎng)部人員可以在八駿CRM系統(tǒng)中創(chuàng)建市場(chǎng)活動(dòng)，填寫市場(chǎng)活動(dòng)信息，按照公司的審批要求，八駿CRM將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，快速創(chuàng)建市場(chǎng)活動(dòng)。
- 二、市場(chǎng)活動(dòng)推廣報(bào)名
當(dāng)新建的市場(chǎng)活動(dòng)被審批通過(guò)之后，市場(chǎng)部/銷售部同事即可邀約客戶。不同行業(yè)邀約方式不同，對(duì)于B2B行業(yè)可能會(huì)通過(guò)電話、郵件等方式邀請(qǐng)客戶參與，負(fù)責(zé)人可通過(guò)八駿CRM系統(tǒng)直接將意向客戶添加到該市場(chǎng)活動(dòng)中；對(duì)于B2C行業(yè)，可能會(huì)有很多通過(guò)線上、線下推廣的形式。
八駿CRM系統(tǒng)中的市場(chǎng)活動(dòng)模塊可隨時(shí)設(shè)置微信推廣信息及二維碼，客戶通過(guò)掃描二維碼可直接在線報(bào)名，推送到八駿CRM系統(tǒng)中。
- 三、市場(chǎng)活動(dòng)舉行
活動(dòng)報(bào)名后，企業(yè)可以通過(guò)八駿CRM進(jìn)行批量通知，不管是短信、郵件，八駿CRM均可支持！
客戶可以通過(guò)微信掃描簽到二維碼，迅速簽到。而參會(huì)活動(dòng)中，銷售收集的客戶名片可以直接通過(guò)名片識(shí)別功能迅速錄入到各銷售自己的CRM庫(kù)。不論何種方式，八駿CRM可以簡(jiǎn)化市場(chǎng)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)記錄工作。
- 四、市場(chǎng)活動(dòng)效果評(píng)估
市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束是銷售工作的開始，通過(guò)八駿CRM，企業(yè)可以“跟蹤”客戶始末。每一場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)，企業(yè)能拿到最準(zhǔn)確的效果分析表，科學(xué)評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)的效果。將活動(dòng)資金投入到更有效的市場(chǎng)活動(dòng)中，對(duì)高效的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行適時(shí)復(fù)盤，找出可復(fù)制點(diǎn)，企業(yè)輕松打造更有價(jià)值的市場(chǎng)活動(dòng)。
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