過去，不論是銷售，還是市場(chǎng)，在用excel整理報(bào)表時(shí)都要耗費(fèi)大量時(shí)間，管理層每當(dāng)給部門要數(shù)據(jù)報(bào)告都要等上數(shù)天才能看到，而且很難保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。使用CRM系統(tǒng)可以清楚掌握客戶線索跟進(jìn)與否、轉(zhuǎn)商機(jī)的比率、訂單成交數(shù)量，都通過BI報(bào)表直觀的呈現(xiàn)出來。

各部門、角色，都能直觀看到權(quán)限內(nèi)可查看的數(shù)據(jù)。CRM打破了部門間、層級(jí)間的溝通壁壘、信息壁壘，實(shí)現(xiàn)協(xié)同高效服務(wù)客戶。

通過CRM系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)拜訪客戶打卡、溝通記錄、轉(zhuǎn)商機(jī)、訂單提報(bào)、審批等。管理者第一時(shí)間掌握全國(guó)各地客戶跟進(jìn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)指導(dǎo)決策。
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1、精細(xì)化管理銷售線索

過去，有好多企業(yè)一直在用Excel表格管理銷售線索，客戶信息不能全面呈現(xiàn)，跟進(jìn)起來無章可循，效率十分低下。八駿CRM的線索管理，線索公海池管理，商機(jī)管理，客戶信息管理幾個(gè)功能能夠沉淀所有線索數(shù)據(jù)，智能生成數(shù)據(jù)圖表，并能制定線索跟進(jìn)流程，提升銷售跟進(jìn)效率，從而提升線索轉(zhuǎn)化率，確保有效線索得到最大化利用。

2、部門之間高效協(xié)作

在企業(yè)跨部門溝通中，常常因?yàn)樾畔⒌貌坏郊皶r(shí)傳遞，缺少監(jiān)督管理，很容易出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，需要協(xié)同跟進(jìn)客戶時(shí)效率極低。而使用了八駿CRM系統(tǒng)的企業(yè)部門間的協(xié)同辦公效率有了質(zhì)的提升。做到 件件有著落、事事有回音 ，管理者自定義各個(gè)跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)，有效提升企業(yè)管理效率。

3、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析

幾乎所有企業(yè)都有業(yè)績(jī)目標(biāo)，年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)等，傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)計(jì)算方式是由文員和銷售人員逐個(gè)手工核對(duì)統(tǒng)計(jì)出來的，準(zhǔn)確性不好把控，也增加了工作量和人力成本，管理者查看數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)維度不全，不利于針對(duì)性的設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)以及做出調(diào)整方案。

八駿CRM具備報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析功能可以支撐管理層通過報(bào)表數(shù)據(jù)，高效直觀地進(jìn)行分析調(diào)整與管理決策。除此之外，以銷售結(jié)果導(dǎo)向的銷售目標(biāo)統(tǒng)計(jì)圖表、漏斗分析工具等功能，也能夠激勵(lì)銷售人員完成對(duì)應(yīng)任務(wù)，全力促進(jìn)公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

如果您的企業(yè)正在考慮向數(shù)字化管理方向發(fā)展，現(xiàn)在聯(lián)系八駿CRM客服免費(fèi)索要解決方案。