不少企業起初對crm可能都不太了解的，不過隨著實際管理的運用中，大家也明顯的感受到其中所帶來的效果和效率也是較高的。也正是因為這樣，逐漸有更多的企業引進了。但是對于不同的供應商來講，對于crm的功能設定以及系統的分類也是有一定區別的，企業在選擇的時候也是要提前了解清楚的，這樣也能結合自身的需求選擇到合適的產品。當然了，大家也同樣關心的一點便是收費的問題。那么，下面我們來熟悉一下，在線crm軟件，通常有些什么收費模式呢？

按照平臺用戶數

關于在線crm，如今市場上有一種比較常見的收費形式便是按照企業平臺的用戶數。相對來說，這其實也是比較適用于起步階段的企業，在前期用戶的數據也是有限的，這樣也能從一定程度上減少基本的成本。當然了，若是企業考慮到長期的發展，也是可以選擇其他的付費形式的。

按照企業需求開發付費 

除了前面的一種付費形式，還有一種便是按照企業本身的需求開發。關于這一類型的模式，首先大家要知道的一點是當前有不少供應商是會根據企業的需求來定制相應的在線crm軟件，所以整體的收費就要從需求開發各個方面的數據來看了。

以上，便是我們所簡單介紹的兩種費用，而除了這些形式，其實也有按年或者是一次付費的形式。對于企業來講，也是需要在前期了解清楚的。