工業(yè)品企業(yè)必看:一套CRM搞定詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、訂單、售后
工業(yè)品企業(yè)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,涉及多個(gè)系統(tǒng)。本文介紹八駿CRM如何實(shí)現(xiàn)全流程統(tǒng)一管理。
一、工業(yè)品企業(yè)的系統(tǒng)孤島
傳統(tǒng)工業(yè)品企業(yè)通常使用多套系統(tǒng):
- 詢(xún)盤(pán)系統(tǒng):管理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)
- 報(bào)價(jià)系統(tǒng):管理產(chǎn)品報(bào)價(jià)
- 訂單系統(tǒng):管理銷(xiāo)售訂單
- 售后系統(tǒng):管理客戶(hù)服務(wù)
系統(tǒng)割裂導(dǎo)致數(shù)據(jù)不通、效率低下。
二,八駿CRM全流程管理
八駿CRM一套系統(tǒng)搞定所有環(huán)節(jié):
- 詢(xún)盤(pán)管理:多渠道詢(xún)盤(pán)統(tǒng)一接入,自動(dòng)分配
- 報(bào)價(jià)管理:產(chǎn)品配置、快速報(bào)價(jià)、審批流程
- 訂單管理:訂單進(jìn)度全程跟蹤
- 售后管理:服務(wù)工單,服務(wù)記錄、客戶(hù)評(píng)價(jià)
三、一套系統(tǒng)的價(jià)值
| 維度 | 多系統(tǒng) | 八駿CRM |
|---|---|---|
| 數(shù)據(jù)互通 | 需對(duì)接,成本高 | 天然互通 |
| 學(xué)習(xí)成本 | 多系統(tǒng)復(fù)雜 | 一鍵掌握 |
| 信息透明 | 數(shù)據(jù)割裂 | 全流程可視化 |
四、總結(jié)
一套八駿CRM,讓工業(yè)品企業(yè)管理更簡(jiǎn)單,效率更高。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿(mǎn)足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶(hù)管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開(kāi)發(fā),可私有化部署。咨詢(xún)合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。

