工業品CRM實戰:從線索到回款,全鏈路數字化管理
從線索到回款,每一步都需要管理。本文介紹八駿CRM全鏈路數字化管理方案。
一、全鏈路4階段
- 線索管理:多渠道接入,自動分配
- 商機管理:流程標準化,風險預警
- 報價管理:配置報價,審批流程
- 回款管理:計劃跟蹤,逾期預警
二、數字化價值
| 指標 | 使用前 | 使用后 |
|---|---|---|
| 線索轉化率 | 10% | 20% |
| 回款及時率 | 60% | 95% |
三、總結
全鏈路數字化,管理更高效。
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