您已經選擇了管道管理工具CRM軟件并準備開始使用，那么本文羅列的八個銷售漏斗管理的重要技巧將能幫您落實使用。

　　1. 明確定義您的漏斗階段

　　管理管道的第一步是準確了解管道的外觀，每個階段都應該明確定義，不僅要有名稱，還要有明確的行動步驟供銷售團隊采取。

　　如果您還沒有創建管道，那么現在是時候了。

　　首先繪制您的客戶旅程圖，以了解潛在客戶通常如何通過銷售流程。銷售或營銷在每個接觸點可以做些什么來培養潛在客戶?

　　2. 確定您的關鍵績效指標 (KPI)

　　要優化您的管道，您需要衡量其成功與否。

　　如果您要跟蹤每個階段的 KPI，則可以及時發現管道的弱點并加以修復，你會非常清楚團隊是在朝著目標前進還是只是靜止不動。

　　關注每個階段的流失率，分析客戶沒有進入下一個階段的原因;關注整個管道成功的指標，例如銷售周期的長度或平均交易價值。

　　使用八駿CRM，您可以使用它自動生成有關您的 KPI 的報告。

　　3. 優先考慮最好的潛在客戶(并放棄死掉的潛在客戶)

　　隨著您的業務增長，您根本無法給予所有潛在客戶同等的關注，因此需要對客戶進行優先級管理。

　　不要害怕放棄那些無處可去或沒有預算負擔您的產品的潛在客戶。您需要額外的時間來培養與高價值潛在客戶的關系。

　　4. 使用您的CRM數據

　　八駿CRM包含有關您的客戶、潛在客戶、管道和團隊銷售業績的豐富知識。

　　使用該信息來優化您的流程，更新您的潛在客戶評分公式并創建新的標準化銷售流程。

　　查看您在CRM中可用的數據，以確定如何使用它來改進管道。

　　5. 幫助您的團隊管理他們的個人管道

　　您可以構建完美的管道并使用最先進的CRM系統，但如果您的銷售團隊中的人員不知道如何使用它，這將毫無意義。

　　因此，您必須提供有關您的渠道、銷售策略、CRM和其他業務技術的培訓。

　　確保每個人都了解潛在客戶如何從一個階段轉移到下一個階段——他們在每個階段花費多長時間?他們在這個過程中的那個時候有什么顧慮?

　　您的CRM解決方案可以幫助整個團隊表現出色。銷售代表知道要關注哪些銷售交易，他們(和銷售經理)可以查看銷售儀表板，了解他們的表現。

八駿CRM儀表盤

　　指導他們如何使用CRM并遵循管道最佳實踐可確保他們充分利用時間和資源，它還可以幫助銷售人員預測未來的收入。

　　6.整合銷售和營銷

　　銷售和營銷想要同樣的事情——獲得更多忠誠的客戶。

　　然而，在許多企業中這兩個部門是各自為政的。

　　當營銷和銷售對管道活動有一個完整的了解時，他們就可以朝著共同的目標共同努力。兩個團隊都看到他們的努力如何影響銷售和交易規模，潛在客戶會收到統一的信息。

　　7.自動化簡單的東西

　　人際關系是銷售的核心，但是，如果您陷入忙碌的工作中，您就沒有時間與潛在客戶建立關系。

　　自動化管道流程可以讓您的團隊騰出時間來完成導致銷售的關鍵任務。您的團隊在銷售電話或提案等關鍵銷售活動上花費的時間越多越好。

　　確保您熟悉CRM系統的自動化功能。盡可能 利用銷售自動化。

　　8. 定期審查和更新您的管道

　　假設您已經優化了您的管道，并且一切順利!您正在實現您的 KPI 和銷售目標，并完成了比以往更多的交易。

　　很好!但您還可以關注您的競爭對手、市場變化， 您的流程將需要根據您不斷增加的潛在客戶數量進行調整，有需要的話，也可以發布需要不同管道階段的新產品。

　　CRM銷售漏斗是一整套的管理體系，不是簡單的漏斗圖，分析數據背后的意義、數據變化的原因，制定對策，優化銷售制度和方法，您將比您的競爭對手走的更快和穩健。