我需不需要用CRM？我的企業需不需要用CRM？本文從三個層面來告訴你，哪些角色需要使用CRM，CRM能為他們帶來巨大的收益！

　　【基于角色】

　　1、銷售代表

　　查看以前與客戶的溝通記錄，確定潛在客戶是意向度，評估本月的銷售渠道，發送電子郵件、記錄電話并跟蹤它們 ……這些都是CRM軟件對銷售代表的一些用途。公允地說，銷售代表是CRM系統的最大受益者。

　　2、銷售經理

　　我們說銷售代表需要關注他們的潛在客戶，那么銷售經理需要的是可以隨時獲得他們團隊中銷售代表的所有信息。銷售的周日報、CRM的數據看板在這里發揮著重要作用。CRM系統可以幫助管理人員提取銷售的日常行為（開發客戶、寫拜訪記錄、創造訂單……）生成數據報表。無論是了解銷售過程(如撥打電話，發送電子郵件)還是評估銷售業績，CRM都可以深入挖掘數據。

（八駿CRM手機頁展示）

　　【基于公司規模創業】

　　1、創業公司

　　對復雜性零容忍，沒有時間進行復雜的學習曲線，因為初創公司對商業軟件有著非常明確的期望。初創公司的CRM需要滿足這一點。像八駿CRM這樣的CRM系統直觀、易于使用、見效快，并且具有幫助業務快速擴展的功能。

　　2、小企業

　　今天你是一個小企業，但你不會永遠保持小規模。你不能像大型企業一樣在CRM軟件上花太多的錢; 但是呢，你的體量不應妨礙你享受CRM的好處。你可以通過像八駿專業版CRM這樣的小型企業CRM為自己創造可持續發展，以實惠的價格提供廣泛的功能。

　　3、規模型企業

　　在市場競爭中，企業總是希望獲取更多客戶； 當你是一個具有一定規模的企業，你想要做的更大更代表性。這意味著更多的銷售團隊，更廣泛的營銷網絡和更多的商機。對于任何希望為其銷售流程帶來自動化、清晰度和目標感的企業而言，CRM系統是必不可少的。

　　【跨業務類型】

　　1、B2B

　　如果您是B2B業務，那么您每天都會與各種規模的經銷商，合作伙伴和企業聯系。無論您是跟蹤演示、管理咨詢還是為聯系人設置演示，CRM系統都可以幫助您從一個位置處理所有這些數據。

（八駿CRM高級版-B2B）
 

　　2、B2C

　　像房地產、健康產業這樣的企業，跟蹤營銷平臺的來訪，通過電子郵件發送特定區域的屬性列表，存儲合同，管理新/潛在客戶列表……這些只是在此業務中提供重要知識的一些變量。一個B2C CRM可以容納所有這些以及更多。

　　對照以上三個維度，你能確定你或者你的企業需不需要CRM了嗎？如果有興趣體驗國內領先的可定制化CRM系統，就請到頁尾處點擊注冊吧！大家掃碼注冊/或點擊下方(在線注冊)體驗吧~

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