對(duì)于集團(tuán)公司而言，能夠支持集團(tuán)復(fù)雜的組織價(jià)格、不同的業(yè)務(wù)線使用的集團(tuán)型CRM系統(tǒng)是一個(gè)不可或缺的工具。集團(tuán)CRM系統(tǒng)是什么，有哪些特點(diǎn)呢?
集團(tuán)CRM系統(tǒng)是什么
集團(tuán)CRM系統(tǒng)是指一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部使用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它可以讓企業(yè)集團(tuán)各事業(yè)部都能更好地管理客戶信息，提高客戶滿意度，增加銷售額和市場(chǎng)份額。
集團(tuán)CRM系統(tǒng)特點(diǎn)
首先，集團(tuán)CRM系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置需要非常靈活
CRM集中管理客戶信息，包括客戶的個(gè)人信息、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄等等。但集團(tuán)中可能存在不同的業(yè)務(wù)線，他們之間客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模式如何管理?
這需要集團(tuán)CRM系統(tǒng)本身具備強(qiáng)大的權(quán)限管控能力：數(shù)據(jù)權(quán)限、功能權(quán)限等。
其次，集團(tuán)CRM系統(tǒng)需要具備高度拓展能力
它可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行擴(kuò)展和定制，滿足不斷發(fā)展的集團(tuán)公司業(yè)務(wù)。
最后，集團(tuán)CRM系統(tǒng)還具有高度的安全性
它可以對(duì)客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、商機(jī)數(shù)據(jù)等進(jìn)行保護(hù)，防止信息泄露和濫用。
集團(tuán)公司大多喜歡獨(dú)立部署自己的CRM，原因在于軟件和數(shù)據(jù)能夠自持有，不用與CRM廠商捆綁。
適合集團(tuán)使用的集團(tuán)CRM系統(tǒng)：八駿
八駿滿足以上三個(gè)特點(diǎn)，不僅功能強(qiáng)大，可以支持多主體、多業(yè)務(wù)線的管理；同時(shí)提供自定義開發(fā)平臺(tái)，集團(tuán)公司完全可以獨(dú)立運(yùn)維自己的CRM軟件，不管是現(xiàn)有功能的調(diào)整、升級(jí)還是拓展；最后八駿CRM支持私有化，集團(tuán)公司可以買斷CRM自持有，永久使用而無憂。
關(guān)于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發(fā)的專業(yè)型CRM廠商，提供的服務(wù)是更為全面的，更注重企業(yè)私有化功能設(shè)計(jì)，推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)程的各個(gè)步驟，能夠針對(duì)企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務(wù)，而且八駿CRM的自主開發(fā)功能是非常強(qiáng)的，尤其是中大型企業(yè)對(duì)于八駿CRM更為喜愛，功能多樣而且還可以自己定制，這樣使用起來會(huì)更加靈活。
地位：國(guó)內(nèi)知名的CRM及其定制開發(fā)廠商
功能：為成長(zhǎng)型中小企業(yè)提供客戶關(guān)系管理解決方案。
特點(diǎn)：CRM+自定義開發(fā)平臺(tái)，私有化，性價(jià)比不錯(cuò)。
缺點(diǎn)：八駿CRM在B2C領(lǐng)域較弱，主要集中在B2B、B2G行業(yè)，適合大客戶銷售、項(xiàng)目型銷售
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總之，集團(tuán)CRM系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的工具，它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高銷售額和市場(chǎng)份額，同時(shí)還具有高度的安全性和可擴(kuò)展性。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來說，投資一款集團(tuán)CRM系統(tǒng)是非常必要的。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號(hào)）。
