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用CRM提高客戶滿意度的四種方法
為客戶提供最令他們滿意和最有效的溝通是一個越來越重要的競爭手段。事實上當今的客戶幾乎已經沒有忠誠度可言,他們可能只需在網絡上搜索幾分鐘就會找到一個“更好的”選擇來替代你的產品或服務。此外,諸如博客、評級站點和社交網絡這樣的技術工具產生了一種“...
2019-10-10 八駿CRM 瀏覽量：263
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SaaS CRM系統的四大風險
SaaS CRM系統一向被視為趨勢，但隨著Saas神秘面紗褪去，企業使用SaaSCRM過程中不斷發現了SaaS CRM系統的致命弱點： 一：與“軟件即服務”背道而馳 SAAS不是什么高深的技術，SAAS是Software-as-a-Service的縮寫名稱，即“軟件即服務”的意思，軟...
2019-10-09 八駿CRM 瀏覽量：1746
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如何使用CRM系統管理項目報備、階段和統計分析？
針對項目式銷售的企業，八駿CRM系統提供CRM+PM項目管理(Project Management)，在客戶關系管理過程中管理項目及時掌握項目的每個時間節點的執行、變更、里程碑完成情況，把控好項目成本、各階段的任務、收款等。本文介紹企業如何使用CRM系統管理項目？...
2019-10-08 八駿CRM 瀏覽量：511
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CRM系統的三種部署方式，選哪種？
CRM系統的概念出現已經有整整20年了，隨著技術的發展，CRM部署方式的區分出現了新的方式，從原來單一的本地化部署，到現在的SaaS模式以及私有云方式。CRM系統哪種部署方式更好呢?...
2019-10-07 八駿CRM 瀏覽量：315
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CRM選擇便宜還是合適？
很多人在CRM選型初會看到各類免費CRM、低價CRM，不明白為什么這么多低價CRM軟件可選，有人還要花十幾萬甚至幾十萬去定制開發一套CRM系統呢?原因有兩個： 一、定制開發意味著合適和易落地...
2019-09-29 八駿CRM 瀏覽量：242
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使用CRM管理產品價格體系
在八駿CRM系統中，可以實現對不同銷售、渠道、客戶授權產品不同價格，支持在線生成報價，也支持走特價審批等自定義流程。如果你的企業也面臨著產品多價格體系的問題，如不同銷售渠道看到產品的不同價格，不同客戶享受不同折扣體系等，使用八駿CRM系統可以在客...
2019-09-26 八駿CRM 瀏覽量：392
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CRM系統客戶共享功能是什么？
在客戶的整個生命周期內，企業內部會有不同部門接觸到客戶，需要了解客戶最新的、動態的數據，這就需要CRM中客戶共享規則的實現。...
2019-09-24 八駿CRM 瀏覽量：384
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CRM客戶分配規則是什么樣的？
銷售線索進入CRM管理系統之后，快速到達最適合的銷售人員手中進行快速跟蹤、推進是提高客戶轉化率的關鍵。如何實現快速、公平的客戶分配呢？就涉及到CRM系統中的客戶分配管理了，在八駿CRM客戶管理系統中是支持多類型客戶分配規則的：...
2019-09-24 八駿CRM 瀏覽量：789
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CRM和OA是什么關系?哪個更有用?
CRM和OA都是常見的企業辦公管理軟件，CRM系統的管理重點是“客戶關系”即和客戶相關的，有聯系的人、事、物等的管理;OA系統則是企業辦公協同管理系統，管理重點是企業內部各部門之間的工作協同，常見的基礎OA功能有請假、報銷、考勤等，目前釘釘、企業微信都...
2019-09-18 八駿CRM 瀏覽量：216
