平時斷斷續(xù)續(xù)會收到一些亂七八糟的營銷短信，自打進入了11月曾經(jīng)在淘寶購買過商品的店鋪又開始了新一輪的營銷短信，每天幾乎都能收到10條，靠近雙十一的前2天商家更是瘋狂一天發(fā)3,4遍，不分白天黑夜的發(fā)，給我們接收者造成了一定的困擾，然而這些營銷短信真的有用嗎?
站在這些商家的角度來看給用戶發(fā)送營銷短信也是一種讓用戶知道店鋪有促銷活動的辦法之一，這也是低成本的一種營銷手段，然后整個圈子都在上這些發(fā)送短信的軟件，難道我不上嗎?不上豈不是處于劣勢豈不是失去了一波競爭優(yōu)勢，然后整個圈子都抱著既然大商家都上了我們沒有不上的道理。然后一夜之間我們這些消費就收到了鋪天蓋地的營銷短信，你不想再次收到還需要退訂。但是其實這種頻繁發(fā)送營銷短信也給讓商家失去部分客戶的，本來客戶對產(chǎn)品還是挺滿意的但是總是收到商家發(fā)來的促銷短信也會心生厭惡，把該店鋪在心里拉黑了。
其實商家們在客戶購買商品的時候做好售前售后服務(wù)，在一些特別的日子發(fā)短信或者真的是有大促的時候發(fā)短信就可以不必要動不動就發(fā)一波短信，這讓我們消費者真的很傷不起呀。大家覺不覺得呢?
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