近日，企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者銷售易與體外診斷領域龍頭企業(yè)迪安診斷達成戰(zhàn)略合作，CRM項目啟動會在杭州舉辦，迪安診斷CEO黃柏興及企業(yè)代表現(xiàn)場出席，銷售易創(chuàng)始人兼CEO史彥澤及CRM項目實施團隊線上出席啟動會。針對此次合作，史彥澤表示：迪安診斷高層的重視及參與將會對項目落地起到積極的推動作用，銷售易團隊也將全力以赴，助力迪安診斷通過精細化運營來提升市場占有率，促進業(yè)績增長。 迪安診斷以 ...
本文作者結(jié)合自己20年的工作經(jīng)驗與這20年CRM市場的沉沉浮浮，來談談對國內(nèi)CRM市場近20年來的一些看法和定義。 筆者從1999年3月開始在Siebel Canada核心研發(fā)團隊開發(fā)Siebel 7.0，2002年10月份回國后開CRM公司，一晃兒做CRM這行20年了，在國內(nèi)也做了17年。這20年來經(jīng)歷了CRM市場的沉沉浮浮，希望與失望反復交替，現(xiàn)在就以一個親身經(jīng)歷者的角度說一下對 ...
智通財經(jīng)獲悉，據(jù)知情人士透露，Snowflake Inc.已向美國證券交易委員會(SEC)秘密提交了首次公開發(fā)行(IPO)文件。 知情人士透露，Snowflake正在與潛在承銷商就可能在數(shù)月內(nèi)上市的事宜進行談判。 對此，Snowflake發(fā)言人拒絕置評。 據(jù)悉，Snowflake成立于2012年,提供基于云的數(shù)據(jù)存儲和分析服務，使企業(yè)用戶能用基于云的硬件和軟件來存儲和分析數(shù)據(jù)。 今年2 ...
技術對營銷的影響不言而喻，AdTech、MarTech、數(shù)據(jù)中臺等營銷產(chǎn)品/工具層出不窮，與此同時，營銷與運營、服務的邊界越來越模糊，企業(yè)對“營銷”的期望已經(jīng)從單純的引流獲客發(fā)展至客戶全生命周期的運營。 騰訊云是騰訊傾力打造的云計算品牌，提供全球領先的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術產(chǎn)品與服務；旗下騰訊企點以IM、音視頻、云呼叫中心等為基礎，整合騰訊微信QQ等社交生態(tài)資源和大數(shù)據(jù)、AI能力，幫助企 ...
北京2020年6月12日 /美通社/ -- 醫(yī)院客戶關系維護意識對于醫(yī)療機構(gòu)來講至關重要。一套出色的醫(yī)院客戶關系管理系統(tǒng)，可以幫助醫(yī)療機構(gòu)清晰定位并實現(xiàn)客戶價值，確保客戶資料全面、標準且統(tǒng)一，客戶溝通渠道順暢，有利于準確提供具有競爭力的服務，吸引、留住客戶，提升品牌形象。 穩(wěn)定的客戶關系應當是客戶在治療結(jié)束后，醫(yī)療機構(gòu)愿意及時了解客戶的治療體驗，不斷優(yōu)化服務，更符合客戶需求；融洽的客戶關系應當是 ...
5月18日，騰訊云SaaS加速器成員六度CRM聯(lián)合魔學院舉辦了一場主題為“因疫而變，銷售如何逆勢上漲”的直播課，本次由魔學院創(chuàng)始人及總裁熊軍分享在疫情之下，如何因時而變，構(gòu)建以客戶為中心的銷售管理體系來提升業(yè)績。 ?? 六度CRM是專為中國銷售打造的成交利器，連接了微信、QQ、電話、社交廣告、小程序、網(wǎng)站、郵箱等社交工具，企業(yè)可以用來統(tǒng)一管理客戶資源，構(gòu)建營銷一體化的銷售體系。 魔學院 ...
這里的項目管理，不是產(chǎn)品開發(fā)過程的項目管理，而是銷售簽單之后，方案執(zhí)行的過程管理。 項目管理的流程很長，可以從銷售和客戶達成合作意向開始，涉及到客戶需求管理、合作項目執(zhí)行，完成項目后客戶回款到位，合作算是告一段落。 每個公司的管理方式不同，但流程大同小異。 項目管理可以分為 3 個階段：前期需求階段、項目執(zhí)行階段和項目復盤環(huán)節(jié)。分別由銷售、項目經(jīng)理、項目組成員、財務、法務團隊，一起完成。 ...
CRM和ERP系統(tǒng)因該有很多企業(yè)用，非常多的企業(yè)選擇了CRM系統(tǒng)，也有很多企業(yè)選擇了ERP系統(tǒng)，如果把兩者集成一體的話。不只是成熟的企業(yè)要CRM和ERP系統(tǒng)，成長型的企業(yè)更需要CRM和ERP系統(tǒng)，知道為什么嗎？仔細看一下分解。 一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特征 1、企業(yè)目標明確，正處于生命周期的成長階段，收入增長較快，但管理粗放 2、企業(yè)一般的成長路徑是自我成長和并購成長，但大多未能實 ...
Snowflake(SNOW.US)上個月在軟件業(yè)有史以來最大的IPO中上市，募集了34億美元，在第一個交易日就翻了一倍多。這家基于云計算的數(shù)據(jù)存儲和分析公司以其三位數(shù)的收入增長、高粘性的凈留存率，以及打破大型組織間數(shù)據(jù)豎井的顛覆性方法，令看漲者贊嘆不已。 “股神”巴菲特和Salesforc(CRM.US)的投資了放大了這種看漲情緒，散戶投資者紛紛買入該股。不過，這波漲勢將Snowfl ...
寧波暢想軟件股份有限公司自2001年成立以來，至今已有19年時間。專注外貿(mào)信息化領域，致力于為外貿(mào)企業(yè)提供專業(yè)的外貿(mào)管理解決方案，幫助企業(yè)全方位提供業(yè)務管理水平，提高運營效益。今年聯(lián)合杭州思億歐（上市公司）推出：外貿(mào)快車CRM。 外貿(mào)CRM能夠為外貿(mào)企業(yè)解決什么問題？ 1、全方位的銷售跟進 潛在客戶追蹤全紀錄，線上溝通、線下拜訪，實現(xiàn)一體化管理經(jīng)驗易復制，新人上崗無煩惱！ 2、 ...