如果沒有好的計劃和強大的客戶管理系統，就很難收獲潛在客戶。在CRM（客戶關系管理）中，分為B2B CRM和B2C CRM這兩種，它們之間的業務側重點是不同的。B2B CRM是指使用CRM軟件來促進銷售和改善客戶服務的公司計劃，與B2C CRM相比，B2B CRM購買周期更長、面向的受眾更少，訂單價格更高，同時也更多人參與到購買決策中來。 接下來，我們將探討B2B CRM對企業發展的作用和益處，并 ...

7月2日，由TopDigital主辦的“2020創新營銷獎”公布榜單。經過激烈角逐，JINGdigital從638家參賽公司的2744件作品中脫穎而出，斬獲TopDigital創新營銷工具類·營銷自動化大獎，獲獎作品為《聚焦微信生態營銷自動化，JINGdigital如何為品牌帶來增長和轉化？》。 圖：JINGdigital榮獲Topdigital營銷工具類——營銷自動化工具獎 ...

近年來，在門店租金和人力成本一路高漲的形勢下，快消行業的利潤被嚴重壓縮。多方觀點認為，在新消費時代下，傳統快消企業是否能利用好互聯網、大數據等為典型代表的數字化技術將決定企業的未來發展。 今天，我們為大家介紹一個快消業數字化轉型的優秀案例——天津海昱昌隆商貿有限公司(以下簡稱：海昱昌隆)。自2007年成立至今13個年頭，海昱昌隆致力于為中高端家庭，提供天然健康的日供生鮮產品及專業配送服務。截止目 ...

技術變革對于銷售成功至關重要，而現在正在改變銷售人員工作方式的一個領域就是CRM。隨著越來越多的各種規模的企業采用CRM來管理他們的銷售活動，CRM市場在不斷地增長。 目前，CRM的發展趨勢可以說是銳不可當的，那么，CRM軟件未來的發展趨勢會是怎樣的呢？今天我們一起來看看。 一、云CRM進一步發展 用戶的行為活動以及相關社交網絡信息將最能反映用戶的興趣以及需求，掌握住這部分信息將 ...

以客戶為中心、為客戶創造價值是任何CRM客戶關系管理戰略的理論基石，企業必須突破局限于營銷部門和客戶服務部門的傳統模式，實施跨部門的、貫穿于整個組織的客戶關系管理戰略，把客戶中心型戰略與強化客戶忠誠和增加利潤的流程整合在一起。 1 ．CRM客戶關系管理的終極目標是客戶資源價值的最大化 企業要發展需要對自己的資源進行有效的組織與配置。隨著人類社會的發展，企業資源的內涵也在不斷擴展，從 ...

日前，由中國軟件行業協會、中國軟件網、海比研究聯合推出的《2020中國SaaS市場研究報告》重磅推出， 2020中國SaaS優秀企業與產品評選結果同時揭曉。在CRM SaaS應用中，Zoho CRM脫穎而出，榮獲2020中國SaaS極具影響力產品。 《2020中國SaaS市場研究報告》由中國軟件行業協會的專家學者、植根于中國TMT行業尤其是軟件行業深度報道與研究的中國軟件網資深媒體人 ...

數字營銷其實是crm客戶管理系統中的一種營銷手段，企業在crm客戶管理系統中把客戶、所屬品牌都進行分類，在下單時可自動匹配出相關信息，加強企業對客戶的印象，也能更快地對客戶做出判斷。數字營銷既可以根據自己的crm客戶管理系統中的客戶信息，也可以依據第三方平臺的客戶信息。 一、發掘潛在客戶 crm客戶管理系統其實也是一個客戶信息保存、處理的數據庫，方便企業更方便及時的關注當前現有客戶 ...

6月17日，2020 MEC醫療健康新營銷論壇在上海舉行，論壇現場，來自一線醫藥、醫療企業的13位精英高管及專家發表了8場主題演講與1場圓桌討論，200余位醫療行業相關人員參與論壇。JINGdigital董事長洪鍇應邀參加，并發表題為《微信營銷自動化·助力大健康企業提高營銷轉化率》的主題演講。 圖：2020 MEC醫療健康新營銷論壇 2020年，盡管疫情成為醫療健康行 ...

【摘要】銷售易簽約北京勵立長平教育科技有限公司（以下簡稱：LILY英語），數字化賦能在線教育行業在后疫情時代持續精準營銷獲客，提高生源轉化，提升教學服務！ 要問哪些行業在疫情期間得到大爆發？不得不說起在線教育！先來看一組數據： 4月28日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2020年3月，我國網民規模達9.04億， ...

完整的一套crm客戶管理系統可以從售前、售中、售后貫通管理，包括企業的市場、銷售渠道、客戶訂單以及售后服務等，但是有的傳統企業對于這些信息數據的記錄還沒有很規范，要是馬上執行crm系統的功能開始使用，不僅是企業員工難以接受，對于企業整體的業務發展也形成了一種阻礙，起到了反面效果。所以企業在初步開始接觸crm客戶管理系統的時候可以先使用某一兩個功能。 一、資料管理 由于紙質檔案不易保存，很多 ...